Warunki świadczenia usług

Dokument reguluje zasady korzystania z materiałów i usług oferowanych przez Kryzys Skills z siedzibą w Łomży, rok 2025.

1. Definicje

Usługi — szkolenia, konsultacje, materiały i szablony. Klient — podmiot lub osoba zamawiająca Usługi. Materiały — pliki, karty pracy oraz treści przekazywane podczas współpracy.

2. Zakres i przebieg współpracy

Zakres każdorazowo ustalany jest w zamówieniu. Realizacja odbywa się zgodnie z harmonogramem, a Kryzys Skills może proponować modyfikacje, jeśli wpływają one na skuteczność lub bezpieczeństwo. Klient zapewnia dostęp do niezbędnych informacji operacyjnych, a także osobę kontaktową, która podejmuje decyzje po stronie Klienta. Współpraca ma charakter doradczy; decyzje operacyjne podejmowane są wyłącznie przez Klienta.

3. Odpowiedzialność

Dołożymy należytej staranności, by rekomendacje były aktualne i praktyczne. Kryzys wiąże się jednak z niepewnością i ryzykiem. Dlatego odpowiedzialność Kryzys Skills ogranicza się do wysokości wynagrodzenia należnego za dany etap prac. Nie odpowiadamy za utracone korzyści ani szkody wynikające z wykorzystania Materiałów niezgodnie z zaleceniami.

4. Prawa autorskie

Materiałów nie wolno rozpowszechniać publicznie ani odsprzedawać. Klient otrzymuje niewyłączne prawo do użytku wewnętrznego. Wszelkie znaki słowne i graficzne pozostają własnością Kryzys Skills. Udostępnienie fragmentów na użytek komunikacji wewnętrznej w organizacji jest dozwolone pod warunkiem zachowania integralności treści i podania źródła.

5. Poufność

Strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy informacji uzyskanych podczas współpracy, w szczególności danych wrażliwych dotyczących bezpieczeństwa, procesów, incydentów, a także danych osobowych. Dane przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Usług.

6. Płatności i anulacje

Warunki płatności określa oferta lub zamówienie. W przypadku odwołania terminu z winy Klienta na mniej niż 5 dni roboczych przed realizacją, zastrzegamy prawo do obciążenia kosztami przygotowawczymi. W sytuacji siły wyższej strony uzgodnią nowy termin bez dodatkowych opłat.

7. Postanowienia końcowe

Prawem właściwym jest prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Kryzys Skills. Zmiany Warunków publikowane są z datą obowiązywania w 2025 roku; korzystanie z Usług po dacie publikacji oznacza akceptację zmian.

Adres: Stary Rynek 24, 18-400 Łomża, Poland • Telefon: +48536560028

Wróć do strony głównej